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常見Q&A

借閱問題   續借問題  預約問題   資料遺失問題  採購與捐書問題   資料庫問題   其他

Q1:請問圖書最多可以借多少?可以借多久?

    http://rules.ypu.edu.tw/media/894

Q2:請問借閱紀錄查詢的帳號及密碼為何?

      讀者帳號:      
      學生—請輸入「學生資訊系統」登入帳號,
      教職員—請輸入「員工編號」登入帳號,
      其它身份—請輸入個人身份證字號(英文字母要大寫)或借閱證
   卡號。
      讀者密碼: 
      學 生—請輸入「學生資訊系統」登入密碼,
      教職員—請輸入「校務資訊系統」登入密碼,
      其它身份—請輸入個人身份證字號(英文字母要大寫)或借閱證
   卡號。
      若修改「學生資訊系統」或「校務資訊系統」密碼,圖書館讀
   者密碼也等同修改。若忘記密碼,請至資訊組重新申請新密
   碼。  
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Q3:如何線上查詢自己的借閱狀況呢?

    請至圖書館網頁,點選「讀者服務」項目中的「個人借閱查詢與續借」功能,
    登入個人帳號與密碼後點選「確定」,進入「我的書房」後,即可查詢個人的
    已借閱冊數、預約、預約可取冊數、逾期、罰款、借閱狀況等。

Q4:如何辦理續借呢?

    讀者續借圖書可在到期日前5天內辦理,但需符合下列三條件:  
    1、讀者目前所借圖書皆未逾期,且無逾期未繳罰款。
    2、所要續借的書未被其他人「預約」  。
    3、未被停權借閱 。 
    若符合規定,則可利用網路進入圖書館網頁 → 館藏查詢→登入
  個人帳號與密碼 → 點選要續借圖書的圖示即可。

Q5:如何辦理續借以延長期限呢?

    所借閱的圖書續借以1次為限,若要繼續使用該書,請先至櫃檯歸
    還,並重新辦理借閱。

Q6:書被借走,我想成為下一位借閱者,該怎麼申請?

    可做線上預約,在「館藏查詢系統WebPAC」查詢要借的書,並點選
    預約功能,即可進行線上預約。待圖書歸還後,本館會以電子郵
  件通知讀者前往智慧取書櫃刷卡取書。
   

Q7: 如何預約圖書?

     進入圖書館網頁 → 館藏查詢 → 所查之圖書狀態若為「借出」
   ,請登入個人帳號與密碼後查詢你要的圖書 → 點選「預約」
   圖示即可。

Q8:被預約的書歸還後,會如何通知預約者?

    當您所預約的圖書被歸還至本館時可辦理借閱時,本館即會以e-mail
    通知,系統設定的e-mail為校務系統所填寫之e-mail 。
    請設定常用的e-mail,才不致遺漏了任何圖書館發出的訊息。
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Q9:接到預約書領取通知,要至何處領取?

    請您於收到本館所發出的「圖書館預約到館通知信」後,攜帶學
    生證或教職員工證,直接至本館智慧取書館刷卡取書即可。

Q10:怎樣會被取消預約書的借書權利?

     預約書到館通知讀者後,保留5天,如在5天內未借取,則取消該
     預約書的借書權利或由下一位預約者遞補順位。

Q11:如何申請校友借書證?

     請至圖書館櫃台辦理,請攜帶身分證及保證金新台幣2000元(可
     退費),詳細說明請參考「元培醫事科技大學圖書館校友借閱圖
     書館館藏資料辦法」
     
http://rules.ypu.edu.tw/media/895    TOP

Q12:借閱的書不見了,該怎麼處理?

      若發現借閱的書籍不見了,請先至本館櫃檯辦理聲明遺失手續
      ,以免造成逾期而產生罰款持續累計。本館同時會給予7天的處
      理作業時間,請讀者購買相同原版新書賠償。若遇該書巳絕版
      ,請向館方確認,館方會提供要購買的替代書籍資料,切勿自
      行隨意購買書籍賠償。

Q13:借閱的光碟不見了,該怎麼處理?

      若借閱書籍的光碟附件遺失,請先至本館櫃檯辦理聲明遺失手
      續,以免造成逾期而產生罰款持續累計。本館同時會給予7天的
      處理作業時間,請讀者購買原書的附件光碟賠償歸還(不可歸還
      自行拷貝的光碟,以免觸犯著作權法)。

Q14:如何推薦圖書?採購順序為何?

      1、推薦請至圖書館首頁→ 讀者服務 → 線上圖書推薦。
      2、圖書經費依比例分配給各系所及圖書館。教師推薦之圖書,
         需要送交所屬系所之系務會議審核;學生推薦之圖書由本館
         進行初步審查,若為專業圖書將轉由所屬系所審核,非專業
         圖書則由本館視經費狀況採購(童書、高中以下教科書及限
         制級等非特殊原因不予採購)。 
           
            

Q15:如何推薦視聽影片?採購順序為何?

      1、推薦請至圖書館首頁→ 讀者服務 → 線上圖書推薦。    
      2、由本館視經費狀況採購,原則以專業為主、休閒為輔(限

         級非特殊原因不採購)。

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Q16:如何辦理贈書?

     圖書館歡迎各界贈書,辦理贈書可親至本館1樓服務台,或寄至
     【30015 新竹市元培街306號】,
本館有權決定贈送書刊之典
     藏、轉贈或其他處理方式。 

Q17:請問校外可以連線使用圖書館的資料庫嗎?

     圖書館訂購之資料庫與電子期刊也能在家裡或校外使用,若您在
     校外想查詢電子資 源,請點選圖書館首頁左邊分類清單中的
     「電子資源」→「電子資源--資料庫.電子期刊.電子書查詢」,
     跳出登入畫面後,請輸入校務系統帳密,即可校外查詢使用電子
     資源,如有任何問題,歡迎與本館聯絡。
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Q18:進入圖書館為何不能飲食?

     針對讀者進館不能飲食,是因為攜入食物所留之殘屑引來老鼠、
     蟑螂及螞蟻等入侵。除衛生問題外,更會咬囓圖書、電腦設備,
     造成無法彌補的損失。圖書館環境、服務品質如有下降之虞,這
     也不是全體讀者所樂見。盼望大家能本著愛護圖書館的心,共
     同為能擁有優質的閱覽環境而努力。

 

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